Volg je bestelling

Voer je Track & Trace-nummer in. Je vindt het in de verzendbevestiging die je per e-mail hebt ontvangen.

Zo werkt het

  1. Je bestelling wordt uiterlijk binnen 3 dagen verzonden.
  2. Je ontvangt een e-mail met je Track & Trace-nummer en een link.
  3. Je pakket is 4 tot 12 werkdagen na verzending bij je thuis.

Goed om te weten

  • Is je bestelling net verzonden? Het kan 2 tot 4 werkdagen duren voordat de eerste statusupdate zichtbaar is.
  • Staat je pakket een paar dagen stil? Dat is normaal tijdens internationaal transport; de status wordt bijgewerkt zodra het pakket het volgende sorteercentrum bereikt.
  • Heb je een account? Log in via het accounticoon rechtsboven om je bestellingen te bekijken.

Hulp nodig?

Is je pakket 12 werkdagen na verzending nog niet geleverd, of heb je geen Track & Trace ontvangen? Mail naar contact@markwesterveld.nl met je bestelnummer. We reageren binnen 24 uur op werkdagen. Meer informatie vind je in het verzendbeleid.

Bedrijfsgegevens

Mark Westerveld – Yassine Akrouch EI (eenmanszaak, micro-entreprise)
690 avenue de la République, 59800 Lille, Frankrijk
SIRET: 92920487300012 · Btw niet van toepassing, art. 293 B CGI
E-mail: contact@markwesterveld.nl
Telefoon: +33 6 35 53 84 33

Let op: het bedrijfsadres is geen retouradres. Neem voor een retour eerst contact op; je ontvangt dan een gratis retourlabel met het juiste adres.